كار تيمي در اركان دريايي ايران
ایرج گلشنی- «تيم كاري»(Teamwork)، سالهاست كه در دانش مديريت مورد بحث و بررسي قرار گرفته است. شركتهاي موفق، اغلب از تيم كاري حرفهاي برخوردار هستند و بر اين باورند كه «كار را تيم انجام ميدهد و يك نفر قادر به موفقيت نيست.» اين منطق زماني كارآيي دارد كه خودباوري در همه سازمان (كشور) اتفاق افتاده باشد و مردم توسعه پيدا كرده باشند. سطح سواد رسانهآي، سواد مهارتي، سواد اجتماعي و... همه اينها لازم است تا يك كار تيمي درك شده و موفق شود؛ در غير اين صورت، «آدمپرستي» مد ميشود و همه خيال ميكنند فلاني چون آدم خوبي است، پس مدير خوبي هم هست و به همين دليل موفقيت قطعي است؛ در حالي كه چنين نيست.
همين وضعيت را در اركان متعدد و 22 گانه دريايي ايران بايد مورد مداقه قرار داد و دانست كه آيا كار تيمي وجود دارد؟ و اگر دارد آيا منجر به موفقيت شده است يا نه. در برخي از اين اركان كه بعد نظامي دارند، با توجه به قواعد و قواره سازماني برآمده از اصول نظاميگري، نوعي كار گروهي – اگر نتوان گفت تيمي- وجود دارد كه به دليل بروكراسي سخت و سنگين حوزه نظامي، سنگين حركت ميكند اما حركتش مستمر است.. در چنين حالتي كه «آهسته و پيوسته»است ميتوان انتظار موفقيت داشت؛ هر چند كه نسبت به كار تيمي از هزينه ريالي و زماني بالاتري برخوردار است.
اما در ساير اركان دريايي كشور چنين چيزي ملاحظه نميشود. همه چيز در حوزه رياست تعريف و به آن حوزه ختم ميشود. سازمانهاي دولتي، بر مبناي اصول مديريت قابل تعريف نيستند و با مدير اداره نميشوند؛ بلكه با رياست اداره ميشوند. رييس با مدير فاصله زيادي دارد. مديريت را اگر فن اداره يك فرايند به طول كامل بدانيم، رياست فقط بخش دستوري و شعاري آن خواهد بود. از اين رو، سازمانهاي دولتي حوزه دريايي ايران، نه تنها داراي خصوصيت كار تيمي نيستند؛ بلكه در قواره «مديريت» هم قرار نميگيرند. رييسي ميآيد و چند صباحي فيگور مديريت ميگيرد، اما رياست ميكند تا دورهآش تمام شود. نوبت به نفر بعدي ميرسد. كار تيمي همچنان غيرممكن ميشود و فقط گذشت دوره زماني مد نظر قرار ميگيرد. براي يك رييس دولتي، اخراج نشدن ايدهآل اصلي است و گذران دوران رياست برايش آرمان اصلي است. اين است كه «اجتناب آرام از تصميمگيري»از خصوصياتش ميشود و تمايل ندارد كه تصميمهاي بزرگ بگيرد. ضمن اين كه قادر به اين كار هم نيست؛ زيرا يك رييس در دولت، چندين رييس بالاسري دارد كه انجام هر كاري به اذن آنها نياز دارد. براي مثال، سازمان بنادر و دريانوردي خود يك سازمان دست دومي است كه زير نظر وزارت راه و شهرسازي است و اين وزارت نيز تابعي است از رييس دولت و هيات دولت و قوانين مجلس و... هيچكدام به معنايي كه براي يك مدير ميشناسيم، نه صاحب اختيار هستند و نه صاحب تصميم.
اما زماني كه تيم، همگرا و حرفهآي نباشد، مديريت بر آن غيرممكن ميشود و رياست ظهور ميكند. رييس نكاتي ميگويد و تيم ميرود كار خود مي كند. رييس كاري جز توصيه نمي تواند بكند. قادر به تعويض بازيكن نيست. قادر به تغيير تاكتيكها نيست و اگر باشد، تيم كارآيي لازم براي تغيير تاكتيك را ندارد.
با تمام اين ها، اين تيم است كه كار مي كند و ديگر دوران يكهتازي يك رييس به پايان رسيده است. گستردگي و پيچيدگي سازمانهاي امروز به نحوي است كه رييس بايد رياست كند، مدير بايد مديريت كند و تيمها بايد كار را به سرانجام برسانند. حال تصور كنيد كه يك سرمربي بيايد و مجبور باشد با نفرات قبلي تيم كه حرفهاي نيستند، كار را پيش ببرد. آيا ميتواند؟ آيا ممكن است؟ اين سرمربي بايد اختيار و توان تغيير در تيم را داشته باشد و نفرات را تعويض كند. اگر اجازه نداشته باشد و يا بر اثر فشارها نتواند تغييري در تيم ايجاد كند، ميتواند مديريت كند؟ به طور طبيعي هيچكاري نخواهد كرد جز اجراي قرارداد و دريافت حقوق.
در سازمانهاي امروزي، اين تيم است كه كار ميكند. تيم كه نباشد، كاري پيش نميرود. تحولي ايجاد نميشود و شعار «تحول» بيمعنا خواهد بود.
در سرانجام اين تحليل، سوال اساسي اين است: حوزه دريايي ايران چگونه اداره ميشود؟ با مدير واقعي و تيم حرفهاي؟ به طور كلي و اصولي سوال اين است كه سازمانهاي دريايي ايران به چه صورتي اداره مي شوند؟ نتيجه اين سوال نيز معلوم است: اداره سازمانهاي دولتي در حوزه دريايي ايران با مشكل و حتا معضل مواجه است. رشد و ترقي در اين سازمانها در حد صفر است و جز شعارهاي ميان تهي، صدايي از اين سازمانها به گوش نميرسد. آيا ما اشتباه ميكنيم؟ آيا سازو كار اداري و اجرايي سازمان هاي دريايي ايران، قوي و شتابنده است؟ آيا اين سازمان ها در حوزه راهبردها و سياستهاي كلان تا اجراي موفق روشها و رويهها موثر و موفق هستند؟