ضرورت هدایت شعب بانک توسعه تعاون در مسیر کارآمدی و بهره وری بیشتر
سرپرست بانک توسعه تعاون بر اهمیت فعالیت شعب بانک در مسیر کارآمدی و بهره وری تاکید کرد.
به گزارش اقتصادسرآمد، علی سرزعیم طی جلسه با معاونت امور استانها و بازاریابی این بانک اظهار داشت: دو درصد سرمایه انسانی شبکه بانکی در این بانک در حال فعالیت هستند و سهم بانک در منابع کمتر از یک درصد است.ارتقاء شاخصهای عملکردی شعب ضرورت دارد و فعالیت همه شعب باید در مسیر کارآمدی و بهره وری قرار گیرد. وی افزود: ستاد نیز باید از آمادگی، هماهنگی و توان تخصصی کافی برای پشتیبانی موثر از شعب برخوردار باشد. موضوع چابک سازی بانک بسیار مهم است و ضمن تسهیل فرآیندها باید کیفیت و سرعت خدمات را در مقایسه با شبکه بانکی ارتقا دهیم. سرزعیم خاطرنشان کرد: بازاریابی از اهمیت ویژهای برای پیشرفت برنامههای بانک برخوردار است، ضرورت دارد از جدیدترین فرآیندها و مکانیزم ها برای ارتباط با مشتریان استفاده نماییم. برای تعاونی ها به عنوان جامعه هدف اصلی بانک برنامه داریم. کریم میرزاخانی معاون مدیرعامل در امور استانها و بازاریابی بیان داشت: کیفیت خوب تصمیم، با همراهی و مشارکت حداکثری کیفیت اجراء تضمین کننده برآیند عقلانیت مالی اقتصادی و عقلانیت ارتباطی کلامی است. عقلانیت مالی اقتصادی درحوزه امور استانها و شعب یعنی «مدیریت عملکرد» که هدف آن ایجاد هماهنگی بین اهداف سازمانی و عملکرد فردی و تیمی کارکنان است. این فرآیند شامل تبیین اهداف بصورت شفاف، ارزیابی منظم عملکرد، ارائه بازخورد سازنده، و طراحی برنامههای توسعه فردی و سازمانی است. که برآیند آن، سود آوری و مدیریت ریسک به همراه جانشین پروری که علاوه برارتقاء عملکرد، موجب ارتقاء ذهنیت درونی و بیرونی از برند مدیر وسازمان میشود.