برگ زرینی دیگر بر افتخارات شرکت توسعه خدمات دریایی و بندری بتاء
در دهمین سال متوالی، شرکت توسعه خدمات دریایی و بندری بتاء به عنوان یک شرکت برتر در صنعت خدمات دریایی و بندری ، گواهینامه‌های بین‌المللی IMS از شرکت IMQ ایتالیا را دریافت نمود.
به گزارش روزنامه دریایی اقتصادسرآمد از روابط عمومی شرکت توسعه خدمات دریایی و بندری بتا، این دستاورد مهم نه تنها نشان‌دهنده تلاش‌های بی‌وقفه مدیران، مسئولین و سایر کارکنان است، بلکه گویای ارتقای کیفیت خدمات، بهبود مستمر فرایندها، ایمنی کارکنان و حفظ محیط زیست است.
سیستم مدیریت یکپارچه (IMS)
مدیریت یکپارچه به‌عنوان یک رویکرد جامع ، تمامی سیستم‌های مدیریتی را در یک چارچوب یکپارچه ادغام می‌کند . از جمله مفاهیم کلیدی این سیستم عبارتند از:
۱-بهبود مستمر:بر اساس مدل‌های PDCA (برنامه‌ریزی، انجام، بررسی، اقدام) به شناسایی و اجرای فرآیندهای بهبود مستمر پرداخته می‌شود.
۲ـمدیریت ریسک: شناسایی، ارزیابی و کنترل ریسک‌های مربوط به کیفیت، ایمنی و محیط زیست از طریق ابزارهایی مانند SWOT انجام می‌گیرد.
۳ـدرگیری کارکنان: کسب و کار موفق به مشارکت و درگیری تمامی کارکنان در فرآیندهای بهبود و نوآوری توجه دارد.
۴-مشتری‌مداری: توجه به نیازها و انتظارات ذینفعان، به‌خصوص مشتریان، به‌عنوان یکی از اصول کلیدی در برنامه‌ریزی و اجرای خدمات محسوب می‌شود.
۵- پژوهش و نوآوری: ارتقاء فرهنگ نوآوری و پژوهش در جهت بهبود کارایی و کیفیت خدمات ارائه شده.
گواهینامه‌های بین‌المللی
گواهینامه‌های بین‌المللی ISO9001:2015 (مدیریت کیفیت)، ISO14001:2015 (مدیریت محیط زیست) و ISO45001:2018 (مدیریت بهداشت و ایمنی شغلی) به صورت سالانه توسط شرکت IMQ، صادرکننده آن، ممیزی مجدد می‌شوند. این تمدید مداوم نشان از ثبات و تعهد شرکت بتاء به رعایت استانداردها و برتری در صنعت دارد.
این دستاورد مهم، نقطه عطفی در مسیر بهبود خدمات‌رسانی و حضور فعال در رقابت‌های ملی و بین‌المللی به شمار می‌آید.
شایان ذکر است که جلسه افتتاحیه ممیزی شرکت بتاء در تاریخ 4بهمن 1403، با حضور هیات ممیزی به سرممیزی جناب آقای «امیرحسین خسروی» و اعضای کمیته راهبری IMS شرکت بتاء و تیم ممیزی در سالن کنفرانس برگزار شد.
به گزارش روزنامه دریایی اقتصادسرآمد از روابط عمومی شرکت توسعه خدمات دریایی و بندری بتا، این دستاورد مهم نه تنها نشان‌دهنده تلاش‌های بی‌وقفه مدیران، مسئولین و سایر کارکنان است، بلکه گویای ارتقای کیفیت خدمات، بهبود مستمر فرایندها، ایمنی کارکنان و حفظ محیط زیست است.
سیستم مدیریت یکپارچه (IMS)
مدیریت یکپارچه به‌عنوان یک رویکرد جامع ، تمامی سیستم‌های مدیریتی را در یک چارچوب یکپارچه ادغام می‌کند . از جمله مفاهیم کلیدی این سیستم عبارتند از:
۱-بهبود مستمر:بر اساس مدل‌های PDCA (برنامه‌ریزی، انجام، بررسی، اقدام) به شناسایی و اجرای فرآیندهای بهبود مستمر پرداخته می‌شود.
۲ـمدیریت ریسک: شناسایی، ارزیابی و کنترل ریسک‌های مربوط به کیفیت، ایمنی و محیط زیست از طریق ابزارهایی مانند SWOT انجام می‌گیرد.
۳ـدرگیری کارکنان: کسب و کار موفق به مشارکت و درگیری تمامی کارکنان در فرآیندهای بهبود و نوآوری توجه دارد.
۴-مشتری‌مداری: توجه به نیازها و انتظارات ذینفعان، به‌خصوص مشتریان، به‌عنوان یکی از اصول کلیدی در برنامه‌ریزی و اجرای خدمات محسوب می‌شود.
۵- پژوهش و نوآوری: ارتقاء فرهنگ نوآوری و پژوهش در جهت بهبود کارایی و کیفیت خدمات ارائه شده.
گواهینامه‌های بین‌المللی
گواهینامه‌های بین‌المللی ISO9001:2015 (مدیریت کیفیت)، ISO14001:2015 (مدیریت محیط زیست) و ISO45001:2018 (مدیریت بهداشت و ایمنی شغلی) به صورت سالانه توسط شرکت IMQ، صادرکننده آن، ممیزی مجدد می‌شوند. این تمدید مداوم نشان از ثبات و تعهد شرکت بتاء به رعایت استانداردها و برتری در صنعت دارد.
این دستاورد مهم، نقطه عطفی در مسیر بهبود خدمات‌رسانی و حضور فعال در رقابت‌های ملی و بین‌المللی به شمار می‌آید.
شایان ذکر است که جلسه افتتاحیه ممیزی شرکت بتاء در تاریخ 4بهمن 1403، با حضور هیات ممیزی به سرممیزی جناب آقای «امیرحسین خسروی» و اعضای کمیته راهبری IMS شرکت بتاء و تیم ممیزی در سالن کنفرانس برگزار شد.