مدیرکل روابط عمومی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران گفت: براساس تأکید وزارت راه همه شرکت‌ها و مراکز فروش بلیت ملزم هستند، به درخواست زائر، بلیت رفت و برگشت صادر کنند، مگر آنکه خود زائر درخواست خرید بلیت یک طرفه را داشته باشد.به گزارش اقتصادسرآمد،حسین جهانی‌ اظهار داشت: قیمت بلیت پروازهای اربعین، از سوی شورای سیاست‌گذاری سازمان هواپیمایی کشوری نرخ‌گذاری می‌شود و هیچ ایرلاینی به ویژه یک ایرلاین دولتی نمی‌تواند از این قاعده تخطی کند.وی با اشاره به منافع دفاتر خدمات مسافرتی از فروش بلیت، اظهار داشت: دفاتر خدمات مسافری در ازای فروش بلیت مبلغی را تحت عنوان کمیسیون از ایرلاین‌ها دریافت می‌کنند و بدین ترتیب آژانس‌های هوایی منافعی در نرخ‌های فروش بلیت دارند‌.مدیرکل روابط عمومی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران افزود: براساس دستور وزارت راه و شهرسازی همه شرکت‌ها و مراکز فروش بلیت ملزم هستند، به درخواست زائر، بلیت رفت و برگشت صادر کند، مگر آنکه خود زائر درخواست خرید بلیت یک طرفه را داشته باشد.جهانی اظهار کرد: برای فروش بلیت به قیمت مصوب، سازمان هواپیمایی کشوری و انجمن شرکت‌های هواپیمایی با بخش‌های نظارتی خود بر این موضوع نظارت داشته و هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران نیز با تاکید بر رعایت قانون قیمت‌گذاری بلیت، با آژانس‌های متخلف برخورد می‌کند.وی بیان کرد: ضرورت دارد انجمن دفاتر خدمات مسافرتی ایران نظارت بر آژانس‌های فروش بلیت را افزایش دهد تا حقی از مردم ضایع نشود.به گزارش فارس ‌روز گذشته بود که حر‌مت‌الله رفیعی، رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرت هوایی، مدعی شد:‌ آژانس‌های هواپیمایی منافعی در نرخ‌های فروش بلیت ندارند و سود آن در جیب ایرلاین‌ها می‌رود...در موضوع پروازهای اربعین برخی شرکت‌های هواپیمایی در برابر فروش بلیت با نرخ‌ مصوب، مقاومت می‌کنند و این ارتباطی به آژانس‌های هواپیمایی ندارد.رفیعی گفته بود که روی سیستم‌های آژانس‌های هواپیمایی هنوز پروازهای اربعین با نرخ مصوب بارگذاری نشده است، مشکل این است که در ایام اربعین، تقاضا از عرضه بیشتر است و ایرلاین‌ها قصد دارند، با قیمت بالا بلیت را بفروشند. تا وقتی هم که سازمان هواپیمایی بخواهد به این موضوع ورود کند، دیگر بازه زمانی پروازهای اربعین به اتمام رسیده و کاری از دست این سازمان برنمی‌آید واگر اقدامی هم انجام دهد، به درد زائران نمی‌خورد.