بانک رفاه در راستای حمایت از کارگران، مستمری بگیران و بازنشستگان تامین اجتماعی و همچنین بیماران صعب العلاج، ۱۵ طرح تسهیلاتی در قالب وام های ۵ تا ۱۰۰ میلیونی را در نظر گرفته است.
به گزارش اقتصادسرآمد، بانک رفاه به عنوان یکی از بزرگترین بانک های اجتماعی کشور  و مدافع حقوق بازنشستگان و کارگران سعی دارد از طرق مختلف به بهبود وضعیت معیشتی این قشر از جامعه کمک کند. در همین راستا در کنار خدماتی که به اقشار مختلف جامعه ارائه می کند، یکی از اولویت های مهم خود را، ارائه خدمات مطلوب به بازنشستگان و مستمری بگیران سازمان تأمین اجتماعی وکارگران می داندکه در این مسیر پرداخت به موقع حقوق مستمری بگیران تأمین اجتماعی، ارائه تسهیلات با شرایط ویژه و ارائه طرح های اعتباری مختلف به این قشر از مشتریان، از جمله برنامه های این بانک است.
سقف وام دریافتی هر فرد که به منظور ارتقای وضعیت معیشتی و بهبود زندگی بازنشستگان و خانواده‌های آن ها، در نظر گرفته شده از ۲ میلیون تومان به ۵ میلیون تومان افزایش یافته است. یکی از مزیت هایی که برای وام قرض الحسنه در نظر گرفته شده حذف ضامن است که می تواند مسیر دریافت وام را تسهیل و 
آسان کند.