معاون وزیر راه و شهرسازی اظهار داشت: یکی از دلایل افزایش تقاضا برای سفر با قطار بحث کنترل ورودی شهرها است که عامل موثری در این افزایش تقاضاهای اخیر بوده اما به هر حال همانطور که گفته شد با افزایش تعداد مسافر پروتکل‌ها تغییر نکرد.به گزارش اقتصادسرآمد ،سعید رسولی مدیرعامل شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران درباره ادامه اجرای فاصله‌گذاری اجتماعی و رعایت پروتکل‌های بهداشتی در سفرهای ریلی علی‌رغم افزایش تقاضای خرید بلیت قطار اظهار داشت: علاوه بر انجام اقدامات مستمر از جمله ضدعفونی‌ها و نظارت بر استفاده از ماسک از سوی مسافران، یکی از مهم‌ترین اقدامات انجام شده، کاهش تعداد مسافران در هر کوپه بود به نحوی که در حال حاضر در هر کوپه دو مسافر مستقر می‌شود.وی ادامه داد: از ابتدای بحث شیوع ویروس کرونا، سامانه فروش بلیت را اصلاح کردیم به طوری‌که اگر فرد اظهار کند که به صورت انفرادی متقاضی بلیت قطار است، به ازای دو بلیت برای متقاضیان سفر انفرادی چهار صندلی رزرو می‌شود  به عبارت دیگر یک کوپه برای دو بلیت به جای چهار بلیت به فروش می‌رود.معاون وزیر راه و شهرسازی گفت: وقتی فردی بخواهد از طریق سایت فروش بلیت قطار، بلیت در مسر مورد نظر تهیه کند اگر گزینه خانواده را انتخاب کند، مانند روال سابق  به ازای چهار بلیت یه کوپه برای آنها رزرو می‌شود.  اگر به آژانس‌ها هم مراجعه کنند هم، متصدی حتما این سوال را از متقاضی می پرسد که بلیت برای افراد خانواده است یا به صورت انفرادی و پرسش این سوال یک الزام است.رسولی درباره احتمال استقرار بیش از دو مسافر انقرادی در یک کوپه که گفته می‌شود با رضایت خود مسافران این پروتکل رعایت نمی‌شود،  گفت: در حال حاضر اتفاقا شاهد عکس این جریان در کوپه‌ها هستیم یعنی برخی از افراد اعضای خانواده که اسم فامیل مشابه ندارند اعلام نمی‌کنند که از اعضای یک خانواده هستند تا در یک کوپه دو نفر مستقر شوند و متاسفانه برخی از مسافران اخلاق را رعایت نمی‌کنند و یک خانواده 8 نفره چهار کوپه در اختیار می‌گیرد در حالی که طبق قاعده باید دو کوپه برای انها رزرو شود.