به گزارش اقتصاد سرامد، سعید خورسندی با اشاره به اهمیت استراتژیک شاخص‏ های عملکرد و پایش مستمر آنها جهت کنترل برنامه استراتژیک، اظهار داشت: با شاخص‏های کلیدی عملکرد، به درستی هدف گذاری، عملکرد درست در فرایندها و دستیابی به اهداف پی می بریم و با اندازه گیری شاخص‏های کلیدی عملکرد متوجه شویم که کدام یک از اهداف کسب و کار محقق شده است.

وی افزود: از جمله شاخص‏های تعریف شده طی این فرایند می‏توان به شاخص ترافیک دریایی (Maritime Traffic)، ترافیک شناورها (Vessel Traffic)، ماندگاری کالا ، حمل‌ونقل چندوجهی، زمان حضور شناور در بندر (Port Time) ، میزان کانتینری شدن، عملکرد به موقع، ردپای کربن و سطح ایمنی اشاره کرد.

سرپرست دفتر فاوای سازمان بنادر با اشاره به احصای ۱۵۹ شاخص توسط گروه مطالعات راهبردی و مدیریت دانش در این سازمان و تقلیل آن به  ۱۰ شاخص در یک فرایند ارزیابی و تجزیه و تحلیل توسط خبرگان بندری و دریایی و مدیران سازمان بنادر، خاطر نشان کرد: یکی از مشکلات سازمانها در زمینه استفاده بهینه از داده های موجود در سامانه های عملیاتی، پیاده سازی سامانه های مدیریت و پایش داده ها از جمله داشبوردهای مدیریتی و هوش کسب و کار (Business Intelligence) است.

خورسندی با بیان اینکه یکی از ارکان تصمیم‎گیری صحیح توسط مدیران، اتکا به اطلاعات و گزارش های تحلیلی به جای تکیه بر نظرات و عقاید افراد است، تاکید کرد: اغلب گزارش های سیستم های عملیاتی، ساده و صرفاً نمایانگر عملیات انجام شده در سیستم هستند و نمی‏توان به وسیله آنها، در زمان کوتاه، گزارش های تحلیلی و چند بعدی تهیه کرد. این درحالی است که دانسته هایی که بر اساس مقادیر کمی بیان می شوند، عمدتاً قابل استدلال‏ و قابل درک‏ هستند.