این موسسه، به منظور تسهیل در دریافت وام قرض الحسنه غیرحضوری توسط مشتریان، نسبت به ارائه نرم‌افزار متابانک اقدام نموده است.
 به گزارش اقتصادسرآمد، مشتریان محترم می‌توانند، ضمن نصب نرم‌افزار متابانک و افتتاح حساب غیرحضوری و دریافت و فعال کردن کارت، از وام قرض الحسنه تا حداکثر ۵۰۰ میلیون ریال و بر اساس میانگین سه ماهه به صورت غیر حضوری بهره‌مند شوند.
  همچنین مشتریان گرامی، می توانند از خدمات متنوع متابانک، از جمله افتتاح حساب غیرحضوری، دریافت تسهیلات، دریافت موجودی و گردش حساب، انتقال وجه حساب به حساب، پایا، ساتنا، خدمات کارت مانند صدور مجدد کارت، فعال سازی کارت، فعال‌سازی پیامک، فراموشی و تغییر رمز اول و خدمات رمز پویا برخوردار شوند.  دارندگان متابانک، می توانند در بخش تسهیلات،اطلاعات از تسهیلات اخذ شده از جمله مبلغ تسهیلات، مانده بدهی و مبلغ اقساط را کسب نمایند.