گروه استان ها- محمدعلی شربتدار، گلستان -در ابتدای این نشست، مهدی ایزدی‌زاده، ضمن خیرمقدم به حاضران و قدردانی از تلاش‌های همکاران واحد وصول، بر اهمیت نقش این واحد در تحقق اهداف سازمانی تأکید کرد. وی با اشاره به جایگاه وصول حق بیمه در پایداری منابع سازمان، اظهار داشت: تحقق تعهدات سازمان در قبال بیمه‌شدگان و مستمری‌بگیران، در گرو تلاش منسجم و مسئولانه همکاران حوزه وصول است. 
ایزدی‌زاده در حاشیه کلاس آموزشی واحد وصول حق بیمه، با اشاره به اهمیت پرهیز از رذائل اخلاقی همچون سخن‌چینی، نفاق، دورویی و تهمت، رعایت صداقت، امانت‌داری و تعامل سازنده را از ارکان اصلی موفقیت در امور اداری دانست.
وی با تأکید بر ضرورت تقویت روحیه همدلی و همکاری بین‌واحدی، اظهار داشت: استفاده از ظرفیت‌های قانونی می‌تواند نقش مؤثری در بهبود فرآیند وصول مطالبات و ارتقای بهره‌وری مجموعه داشته باشد.
ایزدی‌زاده در ادامه، انسجام، هم‌افزایی و پایبندی به اصول اخلاقی را از عوامل مهم در پیشبرد اهداف سازمانی برشمرد.
در ادامه این جلسه، دکتر نعیمی کارشناس وصول حق بیمه،به تشریح یکی از بخشنامه‌های جدید حوزه وصول پرداخت. وی ضمن تبیین مفاد بخشنامه، نکات اجرایی و الزامات قانونی مرتبط را توضیح داد و به پرسش‌های مطرح‌شده از سوی همکاران پاسخ گفت. در این بخش، بر ضرورت دقت در اجرای ضوابط، مستندسازی صحیح اقدامات و پیگیری مستمر مطالبات تأکید شد.