گرگان - آیدا کرامتی - خبرنگارصاحب قلم : در ایام حساس کنونی  مجموعه همکاران پرتلاش مخابرات مراوه تپه ضمن رعایت ‏نکات بهداشتی، با جدیت وتلاش وافر و  سرویس دهی مناسب،موجب کاهش مراجعه حضوری شهروندان شده اند‎.‎
مهندس رجبعلی خطیبی رئیس اداره مخابرات شهرستان مراوه تپه ضمن اعلام این مطلب گفت : ارائه بهترین سرویسها و خدمات ‏دهی و کسب رضایتمندی  حداکثری مشتریان از اولویتهای اصلی کارکنان در مخابرات مراوه تپه باشد‎.‎وی تلاشهای همکاران مخابرات در ایامی که باویروس کرونا مواجه هستیم را ستودنی دانست وگفت: خدمت رسانی مناسب ، کمک ‏زیادی به کاهش تردد و خروج از منازل کرد که امیدواریم این روند ادامه یابد و نه تنها در روزهای شیوع کرونا ، بلکه درسایر ایام ‏سال ، نیز نیازی به مراجعه حضوری نباشد‎.‎
رئیس اداره مخابرات شهرستان مراوه تپه با توجه به تعداد بالغ بر۳۶۰۰شماره تلفن ثابت شهری و ۹۴۷۸روستایی فعال و ‏حدود۱۹۰۰مشترک فعال‎ adsl ‎در این شهرستان گفت : ایجاد بستر مناسب ارتباطی برای مشتریان و بهره مندی آنان از خدمات ‏وسرویسهای مخابراتی با کیفیت برایمان مهم بوده و در این زمینه اقدامات فراوانی انجام شده است‎ .‎
خطیبی  با اعلام این مطلب که سال99برای مخابرات سال توسعه است افزود : از سویی افزایش  پهنای باند ورودی شهرستان و از ‏سوی دیگر تلاش ما باید معطوف به واگذاری سرویسهای پرسرعت مانندVDSL…FTTH ‎باشد تا موجب رضایت مشتریان شود که ‏دراین زمینه فعالیتهای خوبی همچون  اجرای رینگ فیبرنوری و ارتقای پهنای باند اینترنت اکثر نقاط شهرستان و توسعه کابلی ‏ازمسیرکریم ایشان به مراوه تپه صورت گرفته است‎.‎
وی سرقت تجهیزات مخابراتی در سطح شهرستان  را معضل دانست و اضافه کرد  : این معضل نارضایتیهای زیادی را برای ‏مشتریان ایجاد کرده است که با توجه به وظیفه مهم ما در افزایش رضایتمندی آنان از تمامی ظرفیت خود به منظور پیشگیری از ‏سرقت تجهیزات استفاده کرده و راهکارهای مناسب در این زمینه اندیشیده شده است که امیدواریم مثمر ثمر باشد‎.‎‎ ‎رجبعلی خطیبی رئیس مخابرات شهرستان مراوه تپه درراستای برنامه های مخابرات و طرح دولت الکترونیک ، از اجرای پروژه ‏های شبکه دولت و شبکه هوشمندسازی مدارس در شهرستان خبرداد وافزود: پس از اجرای شبکه دولت ، تمامی  ادارت شهرستان ‏از طریق سامانه دولت جهت تسهیل درکار با همدیگر در ارتباط  بوده و فازهای اول و دوم هوشمندسازی مدارس نیز با واگذاری ‏رایگان اینترنت دوساله برای مدارس به اتمام رسیده و فازهای بعد نیز درحال اجرا میباشد.رئیس اداره مخابرات شهرستان مراوه تپه ‏از فعال بودن  ۳ سایت‎ bts ‎شهری و ۱۰ سایت‎ bts ‎روستایی خبر داد و گفت : در پروژه فاز ۸ ارتباطات سیار،  ۶ سایت‎ bts ‎جدید ‏،  جابجایی ۱ سایت  و ارتقاء تکنولوژی از  3‏Gبه  4‏G ‎در ۴ سایت اجرا خواهد شد که با تکمیل این طرح  ، پوشش 95 درصدی ‏حال حاضر در سطح شهرستان ارتقاء یافته و ارتباطات تلفن همراه باکیفیت تر در اختیار مشتریان قرار خواهد گرفت.