مرتضی خامی مدیرعامل بانک گردشگری گزارشی از ‏عملکرد هیات مدیره بانک را به سهامداران حاضر در جلسه مجمع ارائه کرد. مرتضی خامی در گزارش خود ضمن گرامیداشت هفته ‏دفاع مقدس تصریح کرد: اعضای هیات مدیره بانک گردشگری تلاش کرد تا تاثیر شرایط تحمیلی بیرونی را به حداقل برساند و مانع از ‏افزایش پیامدهای ناشی از شرایط اقتصادی به بانک شود ضمن اینکه توانست با تکیه بر سیاست های کلان خود جزء بانک های سودده ‏در بورس باشد‎.‎
به گزارش اقتصادسرآمد ‏‎ ‎به نقل از روابط عمومی بانک گردشگری، وی افزود: مرحله اول افزایش سرمایه بانک گردشگری تا ۱۵ هزار میلیارد ریال بود که در نیمه نخست سال ۹۹ محقق شد و ورود به ‏مرحله دوم افزایش سرمایه در سال جاری در دستور کار بانک قرار گرفته است‎.‎
خامی با تشریح مهم ترین اقدامات انجام شده در سال مالی ۱۳۹۸ گفت: کاهش بهای تمام شده منابع، اجرای طرح های انگیزشی، تمرکز ‏بر ارائه خدمات مطلوب و اعتبارسنجی مشتریان، کنترل مصارف بانک، اخذ مجوز افزایش سرمایه، توسعه کمی و کیفی صندوق های ‏سرمایه گذاری و همچنین ارائه خدمات ویژه به مشتریان که باعث شد بانک گردشگری به جایگاه دوم بانک محبوب از دیدگاه مشتریان ‏در بین بانک های کشور برسد، از مهم ترین اقدامات است‎.‎