ارائه تمام فرآیندهای بانکی در پیشخوان مجازی رسالت
مدیر اجرایی فناوری اطلاعات بانک قرضالحسنه رسالت گفت: آماده ارائه خدمات غیرحضوری به مشتریان هستیم.به گزارش اقتصادسرآمد،مدیر اجرایی فناوری اطلاعات بانک قرضالحسنه رسالت در خصوص افق۱۴۰۰این بانک گفت: ما حرکت بهسوی بانکداری بدون شعبه را از حدود چهار سال قبل آغاز و با عملیاتی کردن بانکداری اجتماعی همچنین فراهم کردن زیرساختهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در سطح کشور آماده ارائه خدمات غیرحضوری به مشتریان هستیم.سیدمحمدرضا مصطفوی تبدیل ۳۰۰ شعبه این بانک به کمتر از۳۰ شعبه را یک دستاورد مهم دانست و افزود: همین تعداد شعبه نیز در جاهایی قرار گرفتهاند که فرهنگ آن جامعه هنوز به محیط وب و بهرهگیری از گوشیهای هوشمند اعتماد ندارد. این شعب نیز تا پایان سال ۱۴۰۰ جمع آوری میشوند.مصطفوی با اشاره به اینکه بانک قرضالحسنه رسالت در پی مطرحشدن بهعنوان اولین بانک بدون شعبه نیست، اظهارداشت: ما فقط به دنبال فرهنگسازی ارائه خدمات به مشتریان بهصورت آسان، ارزان، شرعی و بصورت غیرحضوری هستیم. تبدیلشدن به اولین بانک دیجیتال یا اولین نئوبانک در کشور را در اهدافمان نگذاشتهایم و در راستای این فرهنگسازی نیز «پیشخوان مجازی رسالت» را ایجاد کردیم که فرایندهای شعب در آن بهصورت غیرحضوری انجام میگیرد.مدیر اجرایی فناوری اطلاعات بانک قرضالحسنه رسالت گفت: هر شعبه بیش از ۱۳۰ فرایند را به صورت حضوری برای مشتریان انجام می داد که از سال۱۳۹۸ این خدمات در سامانه «پیشخوان مجازی رسالت» ارائه میشود.وی افزود: سامانه پیشخوان مجازی رسالت در حال حاضر سرویسهای همچون برآورد تسهیلات، خدمات مبتنی بر کارت، درخواست کارت، تغییر سپرده و...... درمجموع ۴۳ فرایند را انجام میدهد. مصطفوی خاطر نشان کرد: آنلاین شدن درخواست واریز تسهیلات نیز در برنامه امسال بانک قرضالحسنه رسالت قرار دارد.وی درباره آمادگی مشتریان برای دریافت خدمات غیرحضوری گفت: تقاضا و پذیرش خدمات غیرحضوری از سوی مشتریان از ابتدا وجود داشت ولی نیازمند زمینهسازی و فرهنگسازی بود. امیدواریم در آینده ای نزدیک تمام مشتریان بانک قرض الحسنه رسالت فرایندهای بانکی خود در بستر اینترنت و بدون محدودیت زمانی و مکانی دریافت کنند.
ارسال دیدگاه
عناوین این صفحه
-
اضافه برداشت بانکها از بانک مرکزی تقریبا صفر شد
-
همچنان شاهد خروج پول از بازار سرمایه هستیم
-
بانک مرکزی با انتشار رمزپول نقدینگی را مدیریت کند
-
مجلس با رد کلیات لایحه بودجه زمینه کاهش کسری بودجه ۱۴۰۰ را فراهم کرد
-
باید برای پذیرش رمز ارزها خود را آماده کنیم
-
ارائه تمام فرآیندهای بانکی در پیشخوان مجازی رسالت
-
کاهش قابل توجه قیمت تمام شده پول در بانک ملی ایران
-
افتتاح طرحهای جدید در هفتاد سالگی بانک صادرات ایران
-
از آزادسازی سهام عدالت تا اسارت سهام مشمولان.
اخبار روز
-
تقدیرشرکت آب و نیرو از قهرمانان ورزشی شهرستان گتوند در مسابقات جهانی
-
راه اندازی کارگاه تولید شمش آلومینیوم از ضایعات
-
آمادگی پیام رسان بله برای ارائه خدمات به مسافران سرزمین وحی
-
پرداخت 2200 میلیارد تومان از مطالبات مراکز دانشگاهی طرف قرارداد
-
توزیع ۳۵ هزار بسته معیشتی در مناطق سیل زده استان سیستان و بلوچستان
-
تغییر نگاه به سرمایهگذاریها موجب شده تا بسیاری از دعواهای حقوقی با مذاکرات حل شود
-
بهسازی فضاهای بی دفاع شهری جهت کاهش آسیب های اجتماعی
-
تجهیز بیش از ۱۰۰۰ هکتار از زمینهای کشاورزی اردبیل به سیستم آبیاری تحت فشار
-
بهینهسازی طرح روسازی دال خط کوهاندار برای رفع معضل راهآهنهای کویری
-
استفاده از ظرفیت های مردمی در پروژه های اشتغال زایی با همت بنیاد برکت در سال جهش تولید با مشارکت مردم
-
اتمام خط کشی محوری جنوب به شمال خیابان ولیعصر (عج)
-
بهرهبرداری از نخستین نیروگاه خورشیدی حمایتی کشور در کاشان
-
تلاش مضاعف، برنامه محوری و تخصص گرایی - هم افزایی، سودآوری
-
اهمیت طراحی وبسایت برای کسب و کارهای سنتی
-
آغاز بهکار TV شهری در ورودی ساختمان منطقه دو پایتخت
-
۱۰۰ ساختمان بلند در پایتخت روی گسل قرار دارد
-
۱۴ شهر و روستای سیستان و بلوچستان تحتتاثیر زلزله قرار گرفت
-
اولویت همه شرکتهای صندوق ذخیره باید سودآوری و توجه به اقتصاد دانش بنیان باشد
-
اجرای طرحهای زنجیره سبز و آبی در پنج شهرستان استان خوزستان
-
اجرای طرح ویژه جمع آوری شنهای پخش شده در معابر شمال تهران