به گزارش اقتصادسرآمد، محمودرضا کریمی، در مراسم گرامیداشت هفته ارتباطات و روابط عمومی که با حضور مدیرعامل شرکت آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک، اعضای هیأت‌مدیره و به‌صورت وبیناری با حضور مسئولان روابط عمومی این شرکت در استان‌های کشور برگزار شد، با تبریک این هفته به کارکنان این حوزه، بر جایگاه مهم روابط عمومی در تبیین مأموریت‌های تخصصی آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک تأکید کرد.
 
وی با اشاره به نقش این مجموعه در ارتقای کیفیت پروژه‌های عمرانی گفت: آنچه در نگاه نخست ممکن است صرفاً یک فعالیت آزمایشگاهی تلقی شود، در عمل با امنیت سفر، دوام سازه‌ها و اعتماد مردم به پروژه‌های عمرانی پیوند مستقیم دارد.
 
تأکید بر نقش روابط عمومی در روایت‌گری کیفیت
 
کریمی با بیان اینکه روابط عمومی در آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک صرفاً یک واحد اداری یا اطلاع‌رسانی نیست، اظهار کرد: روابط عمومی در این مجموعه، روایت‌گر کیفیت است.
 
وی افزود: بر اساس سند راهبردی آزمایشگاه، یکی از ضعف‌های اساسی، شناخت ناکافی جامعه از مأموریت‌های این مجموعه در ارتقای کیفیت پروژه‌های عمرانی است و این در حالی است که ایمنی جاده‌ها، دوام پل‌ها و ماندگاری سازه‌ها، به دقت و سلامت فعالیت‌های تخصصی آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک وابسته است.
 
رئیس مرکز ارتباطات و اطلاع‌رسانی وزارت راه و شهرسازی تصریح کرد: روابط عمومی در چنین مجموعه‌ای، صرفاً کار رسانه‌ای انجام نمی‌دهد، بلکه باید اعتبار فنی آزمایشگاه را به سرمایه‌ای نمادین در افکار عمومی تبدیل کند.
 
تبیین جایگاه آزمایشگاه به‌عنوان نهاد حاکمیتی و دانش‌محور
 
کریمی در ادامه با استناد به سند راهبردی آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک گفت: این مجموعه امروز صرفاً یک شرکت خدماتی نیست، بلکه با هدف ارتقا به جایگاه آزمایشگاه مرجع با ساختاری حاکمیتی و دانش‌محور، ایفای نقش به‌عنوان مرکز راهبردی کنترل کیفی مصالح ساختمانی، سازه‌ها و پروژه‌های عمرانی در کشور و منطقه را دنبال می‌کند.
 
وی افزود: این مجموعه با برخورداری از ۷۰ سال سابقه، ۳۱ مدیریت استانی، بیش از ۱۶۵ شعبه آزمایشگاهی، هزار واحد محلی و حدود ۲۵۰۰ نیروی متخصص و مجرب، یک شبکه ملی در حوزه کنترل کیفیت به شمار می‌رود.
 
به گفته وی، روابط عمومی باید این تحول را به‌درستی روایت و تثبیت کند و نشان دهد که آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک از یک مجری آزمایش، به مرجع حاکمیتی در کنترل کیفیت ارتقا یافته است.
 
ترجمه زبان فنی به زبان اعتماد عمومی
 
رئیس مرکز ارتباطات و اطلاع‌رسانی وزارت راه و شهرسازی با اشاره به بیانیه مأموریت آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک، مبنی بر کنترل کیفی سازه‌ها، مصالح ساختمانی و پروژه‌های عمرانی با هدف افزایش ایمنی و دوام سازه‌ها برای رفاه و سلامت مردم، گفت: روابط عمومی در خط مقدم تولید اعتماد عمومی قرار دارد.
 
وی تأکید کرد: روابط عمومی باید این مأموریت انسانی و اجتماعی را به زبانی ساده، شفاف و اقناع‌کننده برای مردم، رسانه‌ها و ذی‌نفعان بیان کند و با بهره‌گیری از ظرفیت رسانه‌ها، شبکه‌های اجتماعی، گزارش‌های میدانی و روایت‌های مستند، فعالیت‌های آزمایشگاه را برای جامعه ملموس سازد.
 
کریمی همچنین بر ضرورت مقابله با شایعات و اخبار نادرست در حوزه پروژه‌های عمرانی تأکید کرد و گفت: روایت درست باید بر پایه داده و استاندارد ارائه شود.
 
نقش روابط عمومی در تقویت گفتمان کیفیت در سازمان
 
وی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به مفاهیمی چون بهبود مستمر، تعالی سازمانی، تفکر راهبردی، خلاقیت، ارزش‌آفرینی، انتقال و بومی‌سازی فناوری و پایبندی به الزامات کنترل کیفی بر اساس استانداردها، اظهار کرد: روابط عمومی باید به تبدیل این مفاهیم به گفتمان غالب در درون سازمان کمک کند.
 
رئیس مرکز ارتباطات و اطلاع‌رسانی وزارت راه و شهرسازی افزود: تسهیل گفت‌وگو، نقد کارشناسی، مشارکت کارکنان و مدیران، روایت اقدامات آموزشی و تبیین پیوند میان دقت در آزمایش‌ها و حق مردم برای برخورداری از سازه ایمن، از جمله وظایف مهم روابط عمومی در این مسیر است.
 
وی تصریح کرد: روابط عمومی در این مجموعه صرفاً پیام‌رسان نیست، بلکه بخشی از موتور تغییر فرهنگ سازمانی به شمار می‌رود.
 
تأکید بر جایگاه راهبردی ارتباطات در تحقق اهداف سند
 
کریمی با اشاره به تحلیل نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها در سند راهبردی آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک، گفت: در همه این حوزه‌ها، ارتباطات حرفه‌ای و هوشمند نقشی کلیدی دارد.
 
وی افزود: برای افزایش شناخت جامعه، بهره‌برداری از فرصت‌های سیاستی و قانونی و مواجهه با چالش‌هایی همچون رقابت و محدودیت منابع، باید بر برنامه ارتباطی هدفمند، تقویت گفتمان کیفیت و تبیین جایگاه حاکمیتی و مأموریت ملی آزمایشگاه تأکید شود.
 
به گفته وی، روابط عمومی در این چارچوب، از یک واحد اجرایی به یک بازیگر راهبردی در تحقق اهداف سند راهبردی تبدیل می‌شود.
 
ضرورت شکل‌گیری روابط عمومی مرجع در حوزه ارتباطات علمی و فنی
 
رئیس مرکز ارتباطات و اطلاع‌رسانی وزارت راه و شهرسازی با اشاره به چشم‌انداز آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک گفت: تحقق جایگاه این مجموعه به‌عنوان مرکز راهبردی خدمات کنترل کیفی در کشور و منطقه، بدون روابط عمومی حرفه‌ای، داده‌محور و آینده‌نگر ممکن نخواهد بود.
 
کریمی تأکید کرد: در وزارت راه و شهرسازی، ارتباطات صرفاً ابزار تبلیغ نیست، بلکه ابزاری برای حکمرانی بهتر، ارتقای سرمایه اجتماعی، افزایش تاب‌آوری، پاسخ‌گویی و شفافیت به شمار می‌رود.
 
اعلام آمادگی برای تقویت ظرفیت‌های ارتباطی و رسانه‌ای
 
وی در پایان با قدردانی از تلاش‌های کارکنان آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک، گفت: فعالیت این مجموعه اگرچه مبتنی بر اعداد، نمودارها و نتایج آزمایش است، اما در عمل با جان مردم و اعتماد عمومی ارتباط دارد.
 
رئیس مرکز ارتباطات و اطلاع‌رسانی وزارت راه و شهرسازی افزود: اگر روابط عمومی بتواند این واقعیت را به‌درستی روایت کند و فاصله میان فعالیت‌های آزمایشگاهی و زندگی روزمره مردم را کاهش دهد، سند راهبردی از سطح متن به عرصه عمل وارد خواهد شد.
 
کریمی همچنین این مجموعه را یکی از سرمایه‌های ارتباطی وزارت راه و شهرسازی دانست و بر آمادگی مرکز ارتباطات وزارتخانه برای همکاری در تقویت ظرفیت‌های رسانه‌ای، آموزشی و ارتباطی شرکت آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک تأکید کرد.