به گزارش اقتصادسرآمد، سامانه فروش بلیت روز گذشته با اختلالاتی مواجه شد و اعتراض مخاطبان را در پی داشت عزت الله علیزاده معاون اجرایی و مدیر پشتیبانی فنی جشنواره فیلم فجر درباره اختلالاتی که در فروش فیلم‌ها در سامانه‌های فروش روز گذشته پیش آمد، گفت: باید به این مهم توجه کنیم وقتی یک سیستم قرار است به کل کشور خدمات ارائه دهد کار به مراتب سخت‌تر است البته که ما در روز‌های گذشته بار‌ها سیستم سرور‌ها را تست کردیم و زیر بار فشار مضاعف قرار دادیم تا بتوانیم باگ‌ها و مشکلات را مرتفع کنیم که البته خود سیستم هیچ مشکلی نداشت. اما درگاه‌های فروش مربوط به بخش خصوصی بودند و Done شدند.

به گزارش فارس، وی درباره علت اختلال در سامانه فروش کردن سیستم فروش برای دقایقی گفت: در ساعات اولیه مورد حمله سایبری قرار گرفتیم و تدابیر امنیتی فنی را در نظر گرفتیم تا مشکل مرتفع شد. گزارش‌هایی که در اختیار داریم مشکل مرتفع شد و توانستیم به مخاطب خدمات ارائه دهیم.