رییس اداره کل عملیات ارزی بانک توسعه صادرات ایران با بیان اینکه، مشاوره کارشناسی گره گشای چالش های ایفای تعهد ‏ارزی، گفت: این بانک تلاش دارد از چالش های ایفای تعهد ارزی گره گشایی کند.‏به گزارش اقتصادسرامد به نقل از روابط عمومی بانک توسعه صادرات ایران، رحیم فرامرزی با اشاره به نقش این بانک توسعه ‏ای در حمایت از صادرات غیر نفتی گفت: بانک توسعه صادرات ایران با تشدید نیاز کشور به ارز حاصل از صادرات غیر نفتی با ‏طراحی برنامه های عملیاتی و نیز تغییر ساختار تلاش می کند تا خدمات خود را متناسب با شرایط روز به مشتریان ارائه دهد.‏وی افزود: صادرکنندگان با مشکلاتی چون عدم آشنایی درست با سامانه ها، فروش ارز به شکل اسکناس به صرافی ها و عدم درج ‏آن در سامانه سنا و نیز ابهام در نرخ گذاری ها مواجه هستند که با مشاوره و راهنمایی کارشناسان می توانند از آن عبور کرده و ‏تعهد ارزی خود را ایفا نمایند.‏فرامرزی اذعان داشت: از سوی دیگر بر این باوریم که بسیاری از صادرکنندگان متعهد به بازگرداندن ارز حاصل از صادرات ‏خود هستند اما به دلایلی که بخشی از آن شرح داده شد نتوانسته اند آن را اثبات کنند.‏وی اعلام کرد: بانک توسعه صادرات ایران آمادگی دارد با ارائه راهکارهای مناسب به صادرکنندگان اعم از مشتریان بانک یا ‏سایر صادرکنندگان کمک کند تا با هماهنگی بانک مرکزی طبق قوانین و مقررات بتوانند فرایند ثبت صحیح برگشت ارز حاصل ‏از صادرات در سامانه ها را انجام دهند.‏