وزارت نفت و شرکت‌های زیرمجموعه‌اش از همان ابتدای حادثه ریزش برج متروپل آبادان به یاری هموطنان به‌ویژه حادثه دیده‌گان و افراد زیرآوار مانده شتافت.وزارت نفت و شرکت‌های زیرمجموعه این وزارتخانه از همان ابتدای حادثه ریزش ساختمان ۱۰ طبقه متروپل در آبادان به یاری هموطنان خود به‌ویژه حادثه دیده‌گان و افراد زیرآوار مانده شتافت و با ارسال تجهیزات و نیروی انسانی تلاش کرد به نوعی التیام‌بخش حادثه دیده‌گان و خانواده‌های آنها باشد. آماده‌باش کامل امکانات امدادی سازمان منطقه ویژه اقتصادی پتروشیمی، اعزام امکانات لجستیکی و داوطلبان طرح فاز ۲ پالایشگاه آبادان به محل حادثه متروپل،خدمات‌رسانی پتروشیمی‌های ماهشهر به عوامل امدادی حادثه متروپل آبادان،اعزام نیروهای واکنش سریع و امدادی صنایع پتروشیمی به محل حادثه متروپل.محسن خجسته‌مهر، مدیرعامل شرکت ملی نفت ایران از همان روز حادثه (دوشنبه، دوم خردادماه) از آمادگی حداکثری شرکت‌های زیرمجموعه نفت برای خدمت‌رسانی به حادثه‌دیدگان ساختمان متروپل آبادان خبر داد.وی ضمن اعلام تسلیت به بازماندگان هموطنان فوت‌شده در حادثه ریزش ساختمان در آبادان، در تماس تلفنی با مقام‌های محلی در استان خوزستان و آبادان بر آماده‌باش حداکثری شرکت‌های زیرمجموعه نفت برای خدمت‌رسانی به حادثه‌دیدگان تأکید کرد.مدیرعامل شرکت ملی نفت ایران در همان روز حادثه و در تماس با مدیران شرکت‌های نفتی مستقر در خوزستان دستور داد با امکانات کامل ضمن هماهنگی با مقام‌های محلی، آمادگی حداکثری برای خدمات‌رسانی داشته باشند.در نخستین ساعات حادثه دلخراش ریزش ساختمان تجاری متروپل در آبادان، مدیرعامل شرکت ملی نفت ایران با عبدالله عذاری اهوازی، مدیرعامل شرکت نفت و گاز اروندان، درباره جزئیات حادثه و شرایط موجود در صحنه حادثه گفت‌وگو و مطابق آن، اعلام آمادگی به‌منظور انجام هرگونه امداد و کمک‌رسانی و استفاده از ظرفیت‌های موجود در شرکت نفت و گاز اروندان ابلاغ شد.عبدالله عذاری اهوازی، مدیرعامل شرکت نفت و گاز اروندان در تماس تلفنی با فرماندار آبادان، ضمن ارسال پیام تسلیت، هماهنگی ارائه نخستین گروه از تجهیزات لجستیکی این شرکت را انجام داد و تأکید کرد: به‌منظور ادامه این خدمات و امدادرسانی‌ها، ظرفیت‌های لجستیکی، اچ‌اس‌ئی و درمانی شرکت نفت و گاز اروندان و صنعت نفت جنوب در حالت آماده‌باش قرار دارد. مرتضی شاهمیرزایی، مدیرعامل شرکت ملی صنایع پتروشیمی نیز ضمن تسلیت به خانواده‌های جان‌باختگان حادثه ریزش ساختمان متروپل آبادان و ابراز همدردی با مصدومان این حادثه، از سازمان منطقه ویژه اقتصادی پتروشیمی خواست تا امکانات امدادی، آتش‌نشانی، پشتیبانی و گروه‌های تخصصی خود را به محل حادثه اعزام کند.