مدیرعامل شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران گفت: متوسط میزان رضایتمندی مردم از خدمات فرودگاهی در کشور برای نخستین بار طی شش ماه نخست امسال در ۹۵ درصد فرودگاه‌ها، بیش از ۷۲ درصد بوده است.
به گزارش اقتصادسرآمد، محمد امیرانی در نشست مشترک با رئیس مرکز بازرسی نظارت بر خدمات عمومی فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور و مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندی وزارت راه و شهرسازی که به منظور معرفی و ارائه گزارش از مولفه‌های سامانه جامع مکانیزه و هوشمند سنجش و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی و میزان رضایتمندی مردم از خدمات فرودگاهی برگزار شد، گفت: ارائه خدمات ناوبری به پروازهای داخلی و عبوری و ارائه خدمات فرودگاهی در ۵۶ فرودگاه مالکیتی از مهم‌ترین وظایف شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی در صنعت هوانوردی و فرودگاهی است.
وی اظهار داشت: حسب دستور مقام عالی وزارت راه و شهرسازی، ارتقای سطح خدمات در فرودگاه‌های کشور به مردم عزیزمان در دستور کار جدی قرار گرفته است و طبق برنامه‌ریزی‌های انجام شده هم اکنون ارائه خدمات فرودگاهی در فرودگاه‌های کشور روند رو به رشدی را دارد.
 معاون وزیر راه و شهرسازی بیان کرد: همزمان با ارزیابی عملکرد سامانه جامع سنجش و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی در فرودگاه‌های کشور، شناسایی برخی از مشکلات نیز در فرودگاه‌ها مورد توجه جدی قرار گرفته تا کیفیت خدمات فرودگاهی از نظر نرم‌افزاری و سخت افزاری در فرودگاه‌های کشور بیش از پیش ارتقا یابد.امیرانی با بیان اینکه متوسط میزان رضایتمندی مردم از خدمات فرودگاهی در کشور برای نخستین بار در ۹۵ درصد فرودگاه‌ها بیش از ۷۲ درصد بوده است، یادآورشد: در ۶ ماهه نخست سال جاری با انجام یک میلیون و ۸۶۷ هزار و ۳۷۵ بازخورد از مسافران میزان رضایتمندی مردم از خدمات فرودگاهی کشور به ۷۴.۸ درصد رسید که در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته، افزایش ۴.۶ درصدی را نشان می دهد و این جهش در چند سال اخیر در فرودگاه‌های کشور بی‌سابقه بوده است.