بانک مرکزی از مسیر رمز دوم پویا باز نخواهد گشت
رییس اداره نظامهای پرداخت بانک مرکزی با تاکید بر اینکه فرآیند فعالسازی رمز دوم پویا غیر حضوری بوده و نیازی به حضور مشتریان در شعب وجود ندارد، گفت: طرح رمز پویا به هیچ عنوان متوقف
نخواهد شد.
به گزارش اقتصادسرآمد، داوود محمدبیگی درباره انتشار اخباری مبنی بر لزوم فعالسازی رمز دوم پویا در شعب بانک گفت: فرآیند فعالسازی رمز دوم پویا غیر حضوری بوده و مشتریان برای فعالسازی رمز دوم نیازی به حضور در شعب بانک ندارند و این فرآیند از طریق خودپرداز و درگاههای غیر حضوری از جمله اینترنت و موبایل بانک قابل انجام است.
رییس اداره نظامهای پرداخت بانک مرکزی ادامه داد: مشتریانی که رمز دوم را قبل از اجرای طرح رمز پویا در اختیار داشتند برای استفاده و فعالسازی رمز پویا صرفا باید شماره تلفن خود را تایید کنند که از طریق خودپرداز قابل انجام است و بانک مرکزی نیز در راستای تسهیل و تاکید بر انجام غیر حضوری این فرایند، به شبکه بانکی ابلاغ کرده تا با رعایت ملاحظات امنیتی امکان تایید شماره تلفن همراه از طریق اینترنت و موبایل بانک را برای مشتریان فراهم نمایند؛ البته در صورتی که مشتریانی که رمز دوم فعال نداشته باشند لازم است تا با در نظر گرفتن نکات بهداشتی برای فعالسازی رمزدوم از طریق دستگاه های خودپرداز بانک خود اقدام کنند.
وی با اشاره به گفته برخی کسب و کارها در خصوص لزوم لغو رمز دوم پویا برای مقابله با کرونا گفت: در شرایط فعلی که تعداد زیادی از مشتریان از رمز دوم پویا استفاده می نمایند و برخی از مشتریان نیز اصولا رمز دوم ثابت ندارند اتخاذ هر سیاست جدید می تواند موجبات سردرگمی مشتریان و افزایش مراجعات حضوری را در پی داشته باشد، لذا بانک مرکزی در مسیر رمز دوم پویا باز نخواهد گشت و بانکها و شرکتهای پرداخت باید حداکثر تلاش خود را برای حل مشکلات و چالشهای مردم بکار گیرند. آمارهای میزان استفاده از رمز پویا به صورت جدی از سوی بانک مرکزی در حال رصد و بررسی است وضعیت رمز دوم پویا نسبت به روزهای آغاز طرح بسیار بهبود یافته و مشکل سیستمی در اجرای آن
وجود ندارد.
رییس اداره نظامهای پرداخت تصریح کرد: مشتریان می توانند برای رفع مسائل و مشکلات خود ضمن تماس با مرکز امداد مشتریان بانک خود تماس حاصل نمایند؛ در همین زمینه مرکز تماس کاشف با شماره ٩١٠٠٩٩٦٠ به صورت شبانهروزی آماده دریافت پیشنهادات و یا انتقادات هممیهنان در خصوص نحوه خدمترسانی بانکها و موسسات اعتباری است.
نخواهد شد.
به گزارش اقتصادسرآمد، داوود محمدبیگی درباره انتشار اخباری مبنی بر لزوم فعالسازی رمز دوم پویا در شعب بانک گفت: فرآیند فعالسازی رمز دوم پویا غیر حضوری بوده و مشتریان برای فعالسازی رمز دوم نیازی به حضور در شعب بانک ندارند و این فرآیند از طریق خودپرداز و درگاههای غیر حضوری از جمله اینترنت و موبایل بانک قابل انجام است.
رییس اداره نظامهای پرداخت بانک مرکزی ادامه داد: مشتریانی که رمز دوم را قبل از اجرای طرح رمز پویا در اختیار داشتند برای استفاده و فعالسازی رمز پویا صرفا باید شماره تلفن خود را تایید کنند که از طریق خودپرداز قابل انجام است و بانک مرکزی نیز در راستای تسهیل و تاکید بر انجام غیر حضوری این فرایند، به شبکه بانکی ابلاغ کرده تا با رعایت ملاحظات امنیتی امکان تایید شماره تلفن همراه از طریق اینترنت و موبایل بانک را برای مشتریان فراهم نمایند؛ البته در صورتی که مشتریانی که رمز دوم فعال نداشته باشند لازم است تا با در نظر گرفتن نکات بهداشتی برای فعالسازی رمزدوم از طریق دستگاه های خودپرداز بانک خود اقدام کنند.
وی با اشاره به گفته برخی کسب و کارها در خصوص لزوم لغو رمز دوم پویا برای مقابله با کرونا گفت: در شرایط فعلی که تعداد زیادی از مشتریان از رمز دوم پویا استفاده می نمایند و برخی از مشتریان نیز اصولا رمز دوم ثابت ندارند اتخاذ هر سیاست جدید می تواند موجبات سردرگمی مشتریان و افزایش مراجعات حضوری را در پی داشته باشد، لذا بانک مرکزی در مسیر رمز دوم پویا باز نخواهد گشت و بانکها و شرکتهای پرداخت باید حداکثر تلاش خود را برای حل مشکلات و چالشهای مردم بکار گیرند. آمارهای میزان استفاده از رمز پویا به صورت جدی از سوی بانک مرکزی در حال رصد و بررسی است وضعیت رمز دوم پویا نسبت به روزهای آغاز طرح بسیار بهبود یافته و مشکل سیستمی در اجرای آن
وجود ندارد.
رییس اداره نظامهای پرداخت تصریح کرد: مشتریان می توانند برای رفع مسائل و مشکلات خود ضمن تماس با مرکز امداد مشتریان بانک خود تماس حاصل نمایند؛ در همین زمینه مرکز تماس کاشف با شماره ٩١٠٠٩٩٦٠ به صورت شبانهروزی آماده دریافت پیشنهادات و یا انتقادات هممیهنان در خصوص نحوه خدمترسانی بانکها و موسسات اعتباری است.
ارسال دیدگاه
عناوین این صفحه
-
تقلای سفتهبازان
-
سود بانکی سروسامان می گیرد؟
-
بانک مرکزی از مسیر رمز دوم پویا باز نخواهد گشت
-
تامین مالی ۱۱۰ هزار میلیارد ریالی دولت از طریق فرابورس
-
خرابی هسته معاملات یا ویروس کرونا؟
-
206 باشگاه مشتریان تجارت زیر پای شبانی
-
شعب بانکها؛ یکی از شاهراههای انتقال ویروس کرونا
-
معرفی بیشتراکنشی های یک میلیاردی بانک تجارت
-
شعب بانک تجارت به صورت شیفتی ارائه خدمت می کنند
اخبار روز
-
توضیحات سازمان تأمیناجتماعی پیرامون ادعای کذب استخدام خارج از چارچوب نیروهای قراردادی
-
دوره های جامع آموزش ادمینی و طراحی سایت همراه با استخدام و معرفی به بازار کار رایگان
-
صدا و سیما باید اخبار را امانتدارانه به مخاطب منتقل کند تا اعتماد مخاطب را جلب کند
-
شانزدهمین همایش ملی و نمایشگاه قیر، آسفالت و ماشینآلات در مرکز تحقیقات راه، مسکن و شهرسازی برگزار میشود
-
آغاز مراحل فنی طرح تعیین حریم گسل های شهر دماوند
-
انجام ۸۰ هزار خدمت تخصصی در حوزه دهان و دندان در قالب با لبخند با برکت
-
۳۰۰ هزار نفر در صف وام ازدواج هستند؛ مقررات تغییر نکرده است
-
اراده دولت چهاردهم برای اصلاح شرایط سخت اقتصادی
-
آلن بدرود، آقای خاص سینمای فرانسه
-
انتخاب وزیر زن در راستای استفاده از ظرفیتهای قانون اساسی است
-
حمایت انجمن اسلامی وزارت نیرو از دکتر علی آبادی وزیر پیشنهادی نیرو
-
معابر محلات چیذر و حکمت بهسازی شد
-
پیرامون بوستان نیاوران، نفسی تازه گرفت
-
اجرای ۶ هزار متر مکعب دیوار حائل در منطقه یک تهران
-
دروازه فرهنگی محور گردشگری دربند به سازه رسید
-
ارسال ۷ هزار وسیله سرمایشی به سراسر کشور در قالب پویش نسیم برکت
-
غلامرضا نوری قزلجه گزینه نهایی پزشکیان برای وزارت جهاد کشاورزی
-
داروت اولین پلتفرم داروخانه بلاکچینی کشور تاسیس شد
-
واریز 745 میلیارد تومان سود به حساب اعضای بازنشسته صندوق ذخیره فرهنگیان
-
رونمایی از کتاب "الشام" و "عشق چرا ندارد" در فرهنگسرای عطار نیشابوری