مدیرعامل شرکت بهره‌برداری مترو تهران با اشاره به اینکه کمبود قطارهای مترو بسیار زیاد است و سال‌ها در دولت سابق این موضوع مورد توجه قرار نگرفت،‌ گفت: حداقل‌ترین فاصله به لحاظ فنی برای حرکت قطارهای مترو در نظر گرفته شده است.به  گزارش اقتصادسرآمد، علی عبدالله‌پور مدیرعامل شرکت بهره‌برداری مترو تهران درباره اختلال در خط 4 مترو طی امروز صبح و گلایه شهروندان اظهارداشت:با استفاده از قطار اورهال شده‌ای که داشتیم امروز همزمان با اختلال حرکت‌ قطارها در خط 4 و توقف یک قطار، قطار دیگری به محل اعزام شد و اکنون مشکل برطرف شده استوی خاطرنشان کرد: کمبود قطارهای مترو بسیار زیاد است و سال‌ها در دولت سابق این موضوع چندان مورد توجه قرار نگرفته؛ باید بر اساس خرد جمعی فکر اساسی در این زمینه کرد تا بتوان خدمت‌رسانی بهتر و بیشتر به مسافران را انجام داد.مدیرعامل شرکت بهره‌برداری مترو تهران درباره آمار مسافران پایتخت از زمان فاز نخست افزایش ساعت طرح ترافیک، بیان داشت: از 7 تا 10 درصد آمار مسافران مترو تهران همزمان با افزایش ساعت طرح ترافیک در خطوط مختلف افزایش یافته است.وی با اشاره به اینکه به صورت تدریجی آمار مسافران مترو در حال افزایش است گفت: پیش‌بینی ما این است همزمان با ابتدای آذر که مجدد قرار است ساعت طرح ترافیک بیشتر افزایش یابد آمار مسافران هم بیشتر شود.مدیرعامل شرکت بهره‌برداری مترو تهران ادامه داد: در سال‌های قبل که چنین تغییراتی را شاهد بودیم 20 تا 30 درصد به آمار مسافران اضافه می‌شد اما امسال با توجه به شرایط کرونا تحلیل ما این بوده که این موضوع به کندی پیش رود چرا که بسیاری از شهروندان به عدم استفاده از مترو و عادت کردن به سایر مدهای حرکتی سوق یافته‌اند بنابراین بازگشت آنها به مترو به کندی خواهد بود.مدیرعامل شرکت بهره‌برداری مترو تهران در پاسخ به این پرسش که آیا قطارهای ویژه برای خطوط مترو از اول آذر پیش‌بینی شده است یا خیر،‌گفت: در حال حاضر آنچه در مترو اجرا می‌شود سرفاصله 4 دقیقه‌ای حرکت برای قطارهای مترو جهت رعایت هر چه بیشتر فاصله اجتماعی است و حداقل‌ترین فاصله به لحاظ فنی برای حرکت قطارهای مترو محسوب می‌شود.