تسهیل اعتبارسنجی به کمک بانکداری هوشمند
رئیس پژوهشکده پولی و بانکی گفت: بانکداری هوشمند فرایندهای اعتبارسنجی مشتریان را تسهیل میکند.
به گزارش اقتصادسرآمد، پیمان قربانی در دهمین همایش سالانه بانکداری الکترونیک و نظامهای پرداخت بیان کرد: استقبال از همایش نسبت به سال قبل افزایش داشته و حجم مقالات نیز بیشتر شده که این موضوع نشان میدهد صنعت بانکداری الکترونیک رو به رشد است.
وی افزود: در عصر داده آن چیزی که بانکداری نوین را از نسلهای پیشین متمایز میکند قابلیت خلق ارزش از طیف گستردهای از دادههای ساختار یافته و ساختار نیافته است. علیرغم پیشرفتهای جدی صنعت بانکی در بانکداری دیجیتال هنوز تا استقلال کامل داده محور فاصله زیادی وجود دارد.
رئیس پژوهشکده پولی و بانکی تأکید کرد: امروزه بانکها به حجم بالایی از دادههای مشتریان دسترسی دارند که منبع مهمی برای خلق ارزش است. در سالهای اخیر موسسات مالی برای بهبود تجربه مشتری در کانالهای مختلف ارائه خدمات بانکی اقدام به سرمایهگذاری در حوزه دیجیتال کردند، با این وجود بانکها به عنوان بازیگران سنتی این صنعت از رقبای خود در شناسایی و تبیین رفتار مردم جا ماندند که این مسئله در شکاف میان انتظارات مشتریان با خدمات ارائه شده بانکی مشهود است.
قربانی یادآور شد: تحقق بانکداری هوشمند نیازمند تحقق سه مورد است که شامل ارتباط با مشتری، امور داخلی بانک و تنظیم گری و نظارت بانکی است. بانکداری هوشمند علاوه بر تاکید بر بازآفرینی ارتباط با مشتری باعث ایجاد تحولی اساسی در لایه داخلی بانک نیز میشود.
وی بیان کرد: فناوری هوش مصنوعی در بانکداری داده محور کلیه امور مربوط به مدیریت ریسک، کشف تقلب و اعتبارسنجی را تحت تحولات بنیادین قرار میدهد به طوری که با ارتقای فرآیندهای بانکی هزینه عملیاتی بانک کاهش پیدا میکند همچنین در بانکداری الکترونیک فرآیند اعتبارسنجی و تسهیل دسترسی مشتریان فراهم میشود.
رییس پژوهشکده پولی و بانکی گفت: داراییهای منجمد و تسهیلات غیر جاری از جمله مشکلاتی است که نظام بانکی با آن روبه رو است که بانکداری هوشمند میتواند به حل این مشکل کمک کند.
قربانی بیان کرد: بانکداری هوشمند شامل چهار محور با عنوانهای آثار بانکداری هوشمند، نقشه راه بانکداری هوشمند، تجربه مشتریان و سیاست گذاری هوشمند میشود.
به گزارش اقتصادسرآمد، پیمان قربانی در دهمین همایش سالانه بانکداری الکترونیک و نظامهای پرداخت بیان کرد: استقبال از همایش نسبت به سال قبل افزایش داشته و حجم مقالات نیز بیشتر شده که این موضوع نشان میدهد صنعت بانکداری الکترونیک رو به رشد است.
وی افزود: در عصر داده آن چیزی که بانکداری نوین را از نسلهای پیشین متمایز میکند قابلیت خلق ارزش از طیف گستردهای از دادههای ساختار یافته و ساختار نیافته است. علیرغم پیشرفتهای جدی صنعت بانکی در بانکداری دیجیتال هنوز تا استقلال کامل داده محور فاصله زیادی وجود دارد.
رئیس پژوهشکده پولی و بانکی تأکید کرد: امروزه بانکها به حجم بالایی از دادههای مشتریان دسترسی دارند که منبع مهمی برای خلق ارزش است. در سالهای اخیر موسسات مالی برای بهبود تجربه مشتری در کانالهای مختلف ارائه خدمات بانکی اقدام به سرمایهگذاری در حوزه دیجیتال کردند، با این وجود بانکها به عنوان بازیگران سنتی این صنعت از رقبای خود در شناسایی و تبیین رفتار مردم جا ماندند که این مسئله در شکاف میان انتظارات مشتریان با خدمات ارائه شده بانکی مشهود است.
قربانی یادآور شد: تحقق بانکداری هوشمند نیازمند تحقق سه مورد است که شامل ارتباط با مشتری، امور داخلی بانک و تنظیم گری و نظارت بانکی است. بانکداری هوشمند علاوه بر تاکید بر بازآفرینی ارتباط با مشتری باعث ایجاد تحولی اساسی در لایه داخلی بانک نیز میشود.
وی بیان کرد: فناوری هوش مصنوعی در بانکداری داده محور کلیه امور مربوط به مدیریت ریسک، کشف تقلب و اعتبارسنجی را تحت تحولات بنیادین قرار میدهد به طوری که با ارتقای فرآیندهای بانکی هزینه عملیاتی بانک کاهش پیدا میکند همچنین در بانکداری الکترونیک فرآیند اعتبارسنجی و تسهیل دسترسی مشتریان فراهم میشود.
رییس پژوهشکده پولی و بانکی گفت: داراییهای منجمد و تسهیلات غیر جاری از جمله مشکلاتی است که نظام بانکی با آن روبه رو است که بانکداری هوشمند میتواند به حل این مشکل کمک کند.
قربانی بیان کرد: بانکداری هوشمند شامل چهار محور با عنوانهای آثار بانکداری هوشمند، نقشه راه بانکداری هوشمند، تجربه مشتریان و سیاست گذاری هوشمند میشود.

ارسال دیدگاه
عناوین این صفحه
-
بازاربورس منتظر روزهای بهتر دادوستد
-
وضعیت ذخایر ارزی بسیار خوب است اما ارز مفت به کسی نمیدهیم
-
به دنبال سیستم پرداخت 24 ساعته تسهیلات خُرد هستیم
-
ضرورت بررسی رویکرد دولت در آینده اقتصاد دیجیتال
-
تسهیل اعتبارسنجی به کمک بانکداری هوشمند
-
توسعه خدمات بانکداری بر بستر همراه شهر پلاس با هدف گسترش مشتریان خرد
اخبار روز
-
نحوه بازسازی تهران با محوریت بنیاد مسکن انقلاب اسلامی بررسی شد
-
جابهجایی ۳۳۳ هزار و ۸۹۱مسافر توسط ناوگان حمل و نقل طی ۱۲ روز اخیر
-
مدیرعامل شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران با استانداران تهران، آذربایجان شرقی و اصفهان دیدار کرد
-
قیمت طلا در بازار تهران افزایشی شد
-
تنها ۲۵ درصد کالاهای اساسی توزیعی در دوران جنگ مصرف شدند
-
خدمات اسکان موقت برای آسیبدیدگان جنگ تحمیلی آغاز شد
-
ثبت رکورد جابهجایی کالای اساسی از بندر امام/وظیفه ما برای خدمات رسانی سنگینتر از قبل است
-
سومین روز متوالی ریزش شاخص بورس/ نماگر بازار ۵۶ هزار واحد افت کرد
-
فضای آسمان مرکز و نیمه غربی کشور باز است
-
دلار جهانی سقوط کرد
-
تأکید وزیر اقتصاد بر حمایت از بنگاههای اقتصادی و بازارهای مالی
-
باقیمانده حجاج از فرودگاه مشهد وارد کشور میشوند
-
طرحهای پرورش ریزجلبک و آکواپونیک در دستور کار
-
رهاسازی بچه ماهیان بومی و دریایی در منابع آبی هندیجان و دزپارت
-
صادرات اولین محموله ماهی قزل آلای زنده تولیدی آذربایجان شرقی به عراق
-
تداوم آرامش بازار با مهندسی هوشمندانه تأمین اقلام اساسی
-
آغاز برداشت میگو در سواحل مکران استان سیستان و بلوچستان
-
تولید ۲۵۰ تن ماهی در قفس در استان کرمانشاه
-
تجلیل از دریانوردان مستقر در بندر خرمشهر به مناسبت روز جهانی دریانوردی
-
افتتاح بزرگراه زابل - زهک با هدف توسعه ترانزیت شرق کشور