تسهیل اعتبارسنجی به کمک بانکداری هوشمند
رئیس پژوهشکده پولی و بانکی گفت: بانکداری هوشمند فرایندهای اعتبارسنجی مشتریان را تسهیل میکند.
به گزارش اقتصادسرآمد، پیمان قربانی در دهمین همایش سالانه بانکداری الکترونیک و نظامهای پرداخت بیان کرد: استقبال از همایش نسبت به سال قبل افزایش داشته و حجم مقالات نیز بیشتر شده که این موضوع نشان میدهد صنعت بانکداری الکترونیک رو به رشد است.
وی افزود: در عصر داده آن چیزی که بانکداری نوین را از نسلهای پیشین متمایز میکند قابلیت خلق ارزش از طیف گستردهای از دادههای ساختار یافته و ساختار نیافته است. علیرغم پیشرفتهای جدی صنعت بانکی در بانکداری دیجیتال هنوز تا استقلال کامل داده محور فاصله زیادی وجود دارد.
رئیس پژوهشکده پولی و بانکی تأکید کرد: امروزه بانکها به حجم بالایی از دادههای مشتریان دسترسی دارند که منبع مهمی برای خلق ارزش است. در سالهای اخیر موسسات مالی برای بهبود تجربه مشتری در کانالهای مختلف ارائه خدمات بانکی اقدام به سرمایهگذاری در حوزه دیجیتال کردند، با این وجود بانکها به عنوان بازیگران سنتی این صنعت از رقبای خود در شناسایی و تبیین رفتار مردم جا ماندند که این مسئله در شکاف میان انتظارات مشتریان با خدمات ارائه شده بانکی مشهود است.
قربانی یادآور شد: تحقق بانکداری هوشمند نیازمند تحقق سه مورد است که شامل ارتباط با مشتری، امور داخلی بانک و تنظیم گری و نظارت بانکی است. بانکداری هوشمند علاوه بر تاکید بر بازآفرینی ارتباط با مشتری باعث ایجاد تحولی اساسی در لایه داخلی بانک نیز میشود.
وی بیان کرد: فناوری هوش مصنوعی در بانکداری داده محور کلیه امور مربوط به مدیریت ریسک، کشف تقلب و اعتبارسنجی را تحت تحولات بنیادین قرار میدهد به طوری که با ارتقای فرآیندهای بانکی هزینه عملیاتی بانک کاهش پیدا میکند همچنین در بانکداری الکترونیک فرآیند اعتبارسنجی و تسهیل دسترسی مشتریان فراهم میشود.
رییس پژوهشکده پولی و بانکی گفت: داراییهای منجمد و تسهیلات غیر جاری از جمله مشکلاتی است که نظام بانکی با آن روبه رو است که بانکداری هوشمند میتواند به حل این مشکل کمک کند.
قربانی بیان کرد: بانکداری هوشمند شامل چهار محور با عنوانهای آثار بانکداری هوشمند، نقشه راه بانکداری هوشمند، تجربه مشتریان و سیاست گذاری هوشمند میشود.
به گزارش اقتصادسرآمد، پیمان قربانی در دهمین همایش سالانه بانکداری الکترونیک و نظامهای پرداخت بیان کرد: استقبال از همایش نسبت به سال قبل افزایش داشته و حجم مقالات نیز بیشتر شده که این موضوع نشان میدهد صنعت بانکداری الکترونیک رو به رشد است.
وی افزود: در عصر داده آن چیزی که بانکداری نوین را از نسلهای پیشین متمایز میکند قابلیت خلق ارزش از طیف گستردهای از دادههای ساختار یافته و ساختار نیافته است. علیرغم پیشرفتهای جدی صنعت بانکی در بانکداری دیجیتال هنوز تا استقلال کامل داده محور فاصله زیادی وجود دارد.
رئیس پژوهشکده پولی و بانکی تأکید کرد: امروزه بانکها به حجم بالایی از دادههای مشتریان دسترسی دارند که منبع مهمی برای خلق ارزش است. در سالهای اخیر موسسات مالی برای بهبود تجربه مشتری در کانالهای مختلف ارائه خدمات بانکی اقدام به سرمایهگذاری در حوزه دیجیتال کردند، با این وجود بانکها به عنوان بازیگران سنتی این صنعت از رقبای خود در شناسایی و تبیین رفتار مردم جا ماندند که این مسئله در شکاف میان انتظارات مشتریان با خدمات ارائه شده بانکی مشهود است.
قربانی یادآور شد: تحقق بانکداری هوشمند نیازمند تحقق سه مورد است که شامل ارتباط با مشتری، امور داخلی بانک و تنظیم گری و نظارت بانکی است. بانکداری هوشمند علاوه بر تاکید بر بازآفرینی ارتباط با مشتری باعث ایجاد تحولی اساسی در لایه داخلی بانک نیز میشود.
وی بیان کرد: فناوری هوش مصنوعی در بانکداری داده محور کلیه امور مربوط به مدیریت ریسک، کشف تقلب و اعتبارسنجی را تحت تحولات بنیادین قرار میدهد به طوری که با ارتقای فرآیندهای بانکی هزینه عملیاتی بانک کاهش پیدا میکند همچنین در بانکداری الکترونیک فرآیند اعتبارسنجی و تسهیل دسترسی مشتریان فراهم میشود.
رییس پژوهشکده پولی و بانکی گفت: داراییهای منجمد و تسهیلات غیر جاری از جمله مشکلاتی است که نظام بانکی با آن روبه رو است که بانکداری هوشمند میتواند به حل این مشکل کمک کند.
قربانی بیان کرد: بانکداری هوشمند شامل چهار محور با عنوانهای آثار بانکداری هوشمند، نقشه راه بانکداری هوشمند، تجربه مشتریان و سیاست گذاری هوشمند میشود.

ارسال دیدگاه
عناوین این صفحه
-
بازاربورس منتظر روزهای بهتر دادوستد
-
وضعیت ذخایر ارزی بسیار خوب است اما ارز مفت به کسی نمیدهیم
-
به دنبال سیستم پرداخت 24 ساعته تسهیلات خُرد هستیم
-
ضرورت بررسی رویکرد دولت در آینده اقتصاد دیجیتال
-
تسهیل اعتبارسنجی به کمک بانکداری هوشمند
-
توسعه خدمات بانکداری بر بستر همراه شهر پلاس با هدف گسترش مشتریان خرد
اخبار روز
-
طلای جهانی در آستانه ثبت افزایش هفتگی
-
سقوط آزاد قیمت دلار در راه است؟
-
راهاندازی قطارهای فوقالعاده در مسیرهای پُرتردد برای تاسوعا و عاشورا
-
اصلاح ۶۴ نقطه پرتصادف طی سه ماه نخست سال جاری در محورهای مواصلاتی کشور
-
فروش بلیت برای پروازهای ساعات شب جعلی و غیرمجاز است
-
اتمام عملیات بازسازی باند فرودگاه تبریز
-
نخستین پرواز خارجی پس از بازگشایی آسمان ایران در فرودگاه امام خمینی(ره) به زمین نشست
-
بهترین وضعیت خطوط ریلی اصفهان در ۴ سال اخیر
-
رهاسازی میلیونها بچهماهی در رودخانههای گیلان
-
طلای جهانی سر به زیر ماند
-
رشد حیرت انگیز آبزیپروری در جهان مبتنی بر غلبه گونههای غیر بومی همراه با ریسک پنهان
-
خطر بروز تصادف را در مسیرهای باریک افزایش داده
-
بیانیه انجمن مدیران روزنامه های غیر دولتی در تجلیل از وحدت ملی در جنگ تحمیلی ۱۲ روزه
-
عزم جدی دولت برای تقویت بنیه پلیس و جبران خسارات وارده از جنگ تحمیلی
-
نرخ دلار در روزهای آینده کاهشی است؟
-
حملونقل جادهای محور جابجایی زائران اربعین شد
-
برقراری پروازهای هما از مشهد به مقاصد زاهدان، چابهار، دبی، استانبول و بمبئی
-
حمله ناو آمریکایی به هواپیمای ایرانایر در سال ۶۷ نمونه بارز تروریسم دولتی است
-
تبدیل قزوین به هاب حملونقل منطقهای و ملی با سرمایهگذاری هدفمند در توسعه فرودگاه و تقویت خطوط
-
شهرداری تهران و استانداریها مسئول فرآیند احداث و مقاومسازی واحدهای مسکونی و تجاری آسیبدیده شدند