تسهیل اعتبارسنجی به کمک بانکداری هوشمند
رئیس پژوهشکده پولی و بانکی گفت: بانکداری هوشمند فرایندهای اعتبارسنجی مشتریان را تسهیل میکند.
به گزارش اقتصادسرآمد، پیمان قربانی در دهمین همایش سالانه بانکداری الکترونیک و نظامهای پرداخت بیان کرد: استقبال از همایش نسبت به سال قبل افزایش داشته و حجم مقالات نیز بیشتر شده که این موضوع نشان میدهد صنعت بانکداری الکترونیک رو به رشد است.
وی افزود: در عصر داده آن چیزی که بانکداری نوین را از نسلهای پیشین متمایز میکند قابلیت خلق ارزش از طیف گستردهای از دادههای ساختار یافته و ساختار نیافته است. علیرغم پیشرفتهای جدی صنعت بانکی در بانکداری دیجیتال هنوز تا استقلال کامل داده محور فاصله زیادی وجود دارد.
رئیس پژوهشکده پولی و بانکی تأکید کرد: امروزه بانکها به حجم بالایی از دادههای مشتریان دسترسی دارند که منبع مهمی برای خلق ارزش است. در سالهای اخیر موسسات مالی برای بهبود تجربه مشتری در کانالهای مختلف ارائه خدمات بانکی اقدام به سرمایهگذاری در حوزه دیجیتال کردند، با این وجود بانکها به عنوان بازیگران سنتی این صنعت از رقبای خود در شناسایی و تبیین رفتار مردم جا ماندند که این مسئله در شکاف میان انتظارات مشتریان با خدمات ارائه شده بانکی مشهود است.
قربانی یادآور شد: تحقق بانکداری هوشمند نیازمند تحقق سه مورد است که شامل ارتباط با مشتری، امور داخلی بانک و تنظیم گری و نظارت بانکی است. بانکداری هوشمند علاوه بر تاکید بر بازآفرینی ارتباط با مشتری باعث ایجاد تحولی اساسی در لایه داخلی بانک نیز میشود.
وی بیان کرد: فناوری هوش مصنوعی در بانکداری داده محور کلیه امور مربوط به مدیریت ریسک، کشف تقلب و اعتبارسنجی را تحت تحولات بنیادین قرار میدهد به طوری که با ارتقای فرآیندهای بانکی هزینه عملیاتی بانک کاهش پیدا میکند همچنین در بانکداری الکترونیک فرآیند اعتبارسنجی و تسهیل دسترسی مشتریان فراهم میشود.
رییس پژوهشکده پولی و بانکی گفت: داراییهای منجمد و تسهیلات غیر جاری از جمله مشکلاتی است که نظام بانکی با آن روبه رو است که بانکداری هوشمند میتواند به حل این مشکل کمک کند.
قربانی بیان کرد: بانکداری هوشمند شامل چهار محور با عنوانهای آثار بانکداری هوشمند، نقشه راه بانکداری هوشمند، تجربه مشتریان و سیاست گذاری هوشمند میشود.
به گزارش اقتصادسرآمد، پیمان قربانی در دهمین همایش سالانه بانکداری الکترونیک و نظامهای پرداخت بیان کرد: استقبال از همایش نسبت به سال قبل افزایش داشته و حجم مقالات نیز بیشتر شده که این موضوع نشان میدهد صنعت بانکداری الکترونیک رو به رشد است.
وی افزود: در عصر داده آن چیزی که بانکداری نوین را از نسلهای پیشین متمایز میکند قابلیت خلق ارزش از طیف گستردهای از دادههای ساختار یافته و ساختار نیافته است. علیرغم پیشرفتهای جدی صنعت بانکی در بانکداری دیجیتال هنوز تا استقلال کامل داده محور فاصله زیادی وجود دارد.
رئیس پژوهشکده پولی و بانکی تأکید کرد: امروزه بانکها به حجم بالایی از دادههای مشتریان دسترسی دارند که منبع مهمی برای خلق ارزش است. در سالهای اخیر موسسات مالی برای بهبود تجربه مشتری در کانالهای مختلف ارائه خدمات بانکی اقدام به سرمایهگذاری در حوزه دیجیتال کردند، با این وجود بانکها به عنوان بازیگران سنتی این صنعت از رقبای خود در شناسایی و تبیین رفتار مردم جا ماندند که این مسئله در شکاف میان انتظارات مشتریان با خدمات ارائه شده بانکی مشهود است.
قربانی یادآور شد: تحقق بانکداری هوشمند نیازمند تحقق سه مورد است که شامل ارتباط با مشتری، امور داخلی بانک و تنظیم گری و نظارت بانکی است. بانکداری هوشمند علاوه بر تاکید بر بازآفرینی ارتباط با مشتری باعث ایجاد تحولی اساسی در لایه داخلی بانک نیز میشود.
وی بیان کرد: فناوری هوش مصنوعی در بانکداری داده محور کلیه امور مربوط به مدیریت ریسک، کشف تقلب و اعتبارسنجی را تحت تحولات بنیادین قرار میدهد به طوری که با ارتقای فرآیندهای بانکی هزینه عملیاتی بانک کاهش پیدا میکند همچنین در بانکداری الکترونیک فرآیند اعتبارسنجی و تسهیل دسترسی مشتریان فراهم میشود.
رییس پژوهشکده پولی و بانکی گفت: داراییهای منجمد و تسهیلات غیر جاری از جمله مشکلاتی است که نظام بانکی با آن روبه رو است که بانکداری هوشمند میتواند به حل این مشکل کمک کند.
قربانی بیان کرد: بانکداری هوشمند شامل چهار محور با عنوانهای آثار بانکداری هوشمند، نقشه راه بانکداری هوشمند، تجربه مشتریان و سیاست گذاری هوشمند میشود.

ارسال دیدگاه
عناوین این صفحه
-
بازاربورس منتظر روزهای بهتر دادوستد
-
وضعیت ذخایر ارزی بسیار خوب است اما ارز مفت به کسی نمیدهیم
-
به دنبال سیستم پرداخت 24 ساعته تسهیلات خُرد هستیم
-
ضرورت بررسی رویکرد دولت در آینده اقتصاد دیجیتال
-
تسهیل اعتبارسنجی به کمک بانکداری هوشمند
-
توسعه خدمات بانکداری بر بستر همراه شهر پلاس با هدف گسترش مشتریان خرد
اخبار روز
-
ورق در بازار طلا برگشت
-
عملیات پروازی اربعین ۱۴۰۴ تشریح شد
-
یونسکو چگونه درباره میراث زاگرس تصمیم گرفت؟
-
یونسکو صدای ۶۳ هزار سال قدمت را شنید
-
۷ پروژه راهسازی خوزستان برای اربعین در حال اجرا است
-
تخصیص ۱۳ هزار میلیارد ریال نقدینگی برای تکمیل فاز نخست پروژه راهآهن اردبیل- میانه
-
تاکید رئیسجمهور بر احداث و تکمیل ۱۱ هزار کیلومتر آزادراه، بزرگراه و خط ریلی در کشور
-
قیمت جهانی طلا کاهشی شد
-
۱۰۰ هزار میلیارد ریال اعتبار امسال به طرحهای راهداری کشور تخصیص یافت
-
عملیات اجرایی قطعه یک آزادراه اراک - خرمآباد آغاز شد
-
فضای آسمان کشور برای پروازهای عبوری بینالمللی ۲۴ ساعته شد
-
دانلود کتاب «راهنمای عملی برای اقدامات اضطراری در شرایط بحرانی»
-
فروش اجباری بلیت دوطرفه اربعین ممنوع است
-
فرودگاه بین المللی اصفهان بازگشایی شد
-
ایران، پیشگام در حفاظت از میراث بشری در شرایط بحران
-
گزینه پیشنهادی رییس سازمان نظام مهندسی ساختمان کشور به رییسجمهور ارایه میشود
-
رشد ۲۴ هزار واحدی شاخص بورس
-
افزایش پروازهای فرودگاه شهدای ساری
-
آمادگی شرکت راهآهن برای ارائه خدمات حملونقل ریلی بهینه به صادرکنندگان و تجار
-
تأکید بر تسریع در اجرا و تزریق اعتبارات برای تکمیل پروژه بندرترکمن – آققلا