بانک شهر در زمره بانک‌های پیشرو در ارائه خدمات نوین محسوب می‌شود.
به گزارش اقتصادسرآمد، بانک شهر در زمره بانک‌های پیشرو در ارائه خدمات نوین محسوب می‌شود و همانطور که از شعار محوری این بانک یعنی «بانک شهر نوآوری در خدمت» مشخص است، توانسته در این زمینه با تسهیل‌گری و آسان نمودن تراکنشات بانکی رضایت مشتریان خود را جلب کند.
1-یکی از خدمات الکترونیکی بانک شهر به «آتی شهر» شهرت یافته است که طبق این طرح، والدین می‌توانند به جای قرار دادن پول نقد در جیب کودکان و نوجوانان خود می‌توانند با افتتاح حساب مخارج روزمره فرزندان خود را با محدودیت از قبل تعیین‌شده مشخص کنند و از سوی دیگر با این کار فرزندان خود را با فرآیند افتتاح حساب و فعالیت‌های بانکی آشنا سازند.
همچنین با این اقدام می‌توان از سرقت و گم شدن اسکناس جلوگیری کرد و از سوی دیگر به بهداشت کودک کمک می‌شود. در واقع «آتی شهر» را باید یکی از خدمات بانک شهر در راستای انجام مسئولیت اجتماعی و پیشبرد دولت الکترونیک عنوان کرد. لازم به ذکر است که خدمات آتی شهر تنها محدود به این موارد نبوده و در آینده سایر خدمات برای آن فعال خواهند شد.
2- یکی دیگر از خدمات بانک شهر مربوط به پیشخوان‌های «شهرنت» می‌باشد. بانک شهر در راستای هوشمندسازی شهرهای کشور رسالتی را برای خود تعریف کرده و در قالب طرح «شهرنت» به دنبال انجام رسالت خود است.
  - ارائه صورت حساب بانکی با مهر خیس به مشتریان در پیشخوان‌هایی که دارای دستگاه‌های خودبانک (VTM) و ( RTM) هستند، مشتریان با مراجعه به پیشخوان‌های مستقر بانک شهر در سراسر کشور امکان دریافت صورتحساب بانکی با مهر چاپی بانک و یا به اصطلاح مهر خیس بانکی که در شعب بانک پس از پایان عملیات بانکی بر روی صورتحساب‌های مشتریان درج می‌گردد را دارا می‌باشند.